Action retour produit SAV : ticket perdu, article ouvert, panne au bout d’un mois — qui décide ?
Trente jours. C’est le délai que vous accorde Action pour changer d’avis sur un achat, ticket en main et emballage intact. Mais entre la théorie du règlement affiché en caisse et la réalité vécue par des milliers de clients chaque semaine, il y a sou…